Zonnepaneel installaties logo

WIE ZIJN WIJ

Sterla Kozijnen en Ramen B.V. is een installatiebedrijf dat zich volledig richt op het plaatsen van kozijnen en ramen. Hiermee zijn wij de schakel tussen de opdrachtgever en de eindklant. Uiteindelijk is de installatie het eindproduct en is het installatieproces ontzettend belangrijk. Hoe het installatieproces verloopt en met welke netheid en kwaliteit de kozijnen en ramen worden geplaatst, bepaalt uiteindelijk of de klant tevreden is. Dit bepaalt ook of hij bereid is om een positieve recensie achter te laten en mogelijk familie, vrienden of kennissen zal aanbevelen. Met andere woorden, de installateurs zijn het visitekaartje van de opdrachtgever en het is essentieel dat dit proces goed verloopt.

Om in dit proces van meerwaarde te zijn, proberen wij met ons team onze opdrachtgevers zo veel mogelijk te ontzorgen. Sterla Kozijnen en Ramen B.V. kan voor u de volgende taken uitvoeren:

  • Uitvoeren van installaties volgens de geldende veiligheidsnormen en kwaliteitseisen (NEN).
  • Uitvoeren van schouwingen voorafgaand aan de installatiewerkzaamheden.
  • Planning van installaties.
  • Service- en garantiewerkzaamheden verrichten.
  • Periodieke inspectie en reiniging van installaties.
  • Wekelijks uitvoeren van veiligheids- en kwaliteitscontroles door een extern ingehuurd bureau op naleving van Arbo- en NEN-normeringen.
  • Levering van Onderconstructie.
  • Levering van installatie- en bevestigingsmaterialen.

VEILIGHEID

Het installeren van kozijnen en ramen is gevaarlijk werk. Er moet vaak op hoogte worden gewerkt en het gebruik van elektrisch gereedschap brengt ook risico’s met zich mee. Daarom is het noodzakelijk om te werken volgens de geldende veiligheidsvoorschriften.

Bij Sterla Kozijnen en Ramen B.V. werken we VEILIG of werken we NIET

Om de veiligheid te kunnen waarborgen moet elk team voldoen aan de volgende regels:

  • Het team moet in bezit zijn van een geldige VCA, waarvan minimaal één monteur VCA-vol.
  • Elektromonteur moet in bezit zijn van NEN3140 VP.
  • Alle veiligheidsmaterialen benodigd voor een klus moeten aanwezig zijn (steiger, RSS dakrandbeveiliging, valgordels).
  • Alle veiligheidsmiddelen en gereedschappen moeten gekeurd zijn.

Naast bovenstaande eisen wordt vier keer per jaar een verplichte toolboxmeeting gegeven en worden door een extern bureau wekelijks inspecties uitgevoerd op locatie, waarbij de rapportage naar ons en de opdrachtgever wordt verzonden.

Het is ook wenselijk dat de opdrachtgever in het opleverdocument de veiligheidsaspecten laat terugkomen.

KWALITEIT

Kozijnen en ramen hebben een lange levensduur. De focus tijdens de installatie moet daarom gericht zijn op kwaliteit. Kozijnen en ramen moeten worden geïnstalleerd volgens de geldende normen en richtlijnen, zoals de NEN1010. Daarnaast is orde en netheid van groot belang voor een goede oplevering van het project. De volledige oplevering moet worden gedocumenteerd in een opleverdocument, dat zowel door de klant als door de monteur moet worden ondertekend na voltooiing.

Alle monteurs zijn in het bezit van een installatiehandboek waarin alle eisen voor een correcte oplevering staan vermeld.

KLANTTEVREDENHEID

Bij Sterla Kozijnen en Ramen B.V. streven we ernaar om klanttevredenheid te bereiken door onze focus op veiligheid, kwaliteit en klantvriendelijkheid te combineren.